如何打造一流的工作团队
来源:陕西狼鹰企业管理咨询有限公司
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时间:2019/5/16 16:18:29
心理学家马斯洛说:杰出团队的显著特征,便是具有共同的愿景与目的。因此建立团队的首要要素,便是建立团队共同的愿景与目的,但是由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同,因此要让目标趋于一致,也是极为困难的,但是俗话说"人同此心,心同此理"只要能具有同理心,加上熟练的技巧,建立共同的目标还是不难的。
那么拆分开来讲,一个优秀的团队必须要满足下列几个条件:
1. 具有共同的愿望与目标
2. 和谐、相互依赖的关系
3. 具有共同的规范与方法
了解上述一部分内容,我们可以从一些成熟的理论书中总结出团队建设的基本的法则:
1. 评估团队现况;
2. 采取对策;
3. 观察结果;
4. 采取进一步对策;
并且建设一支高效的团队,必然会经历四个阶段:
1. 形成期:从混乱中理顺头绪的阶段
2. 凝聚期:开始产生共识与积极参与的阶段
3. 激化期:团队成员可以公开表达不同意见的阶段
4. 收割期:品尝甜美果实的阶段
定期开展团队培训是有效的辅助方法
教育与培训的差别在于,教育必定落后实践四到五年,教育是必然经过反复的总结与提炼的理论成果,教育是系统的,企业永远不能指望通过传统教育方法解决现实中遇到的新问题。
培训是一种短期行为,培训的优点可以在理论尚未形成之前,借鉴经验、实际案例分析,从实践中寻找一些解决方法。培训的目的,在于转变观念、拓展知识、提高技能。培训可以在短期内有效的帮助企业,帮助学员找到有效的解决方法。
培训的真正意义有下列几方面:
1、培训是一种人力资源开发的主要途径;
2、培训是一种有效的管理手段
3、培训是一种保持工作激情的妙诀
4、培训把转变观念放在第一位
正所谓,他山之石可以攻玉。在团队建设过程中,定期开展团队建设方面的培训是最有效的防范和疏导措施。这一方法也被越来越多的企业认可与接受。
团队建设培训内容概述
完整的团队培训包括四方面的内容:
1、 团队角色
成功的团队是通过不同性格的人结合在一起的方式组成的,成功的团队中必须包括担任不同角色的人。在培训中,培训师会给每一个学员界定角色。
2、 团队互助
团队一是个整体,任何的超级员工、非正式组织的出现都是致命的,任何上支下派、按部就班、各扫门前雪的行为也是不应该的。针对这样的情况,必须化解内部矛盾,通过培训除去心理屏障。设计一些游戏教学,以任务为导向的建设途径,设计团队成员必须齐心协力才可以完成的任务。按照这一途径,团队必须清楚地认识到某项任务的挑战,然后在已有的团队知识基础上研究完成此项任务所需要的技能,并发展成具体的目标和工作程序,以保证任务的完成。
3、 团队沟通
研究表明,沟通问题的不善处理是引起团队不合的另外一项主要原因。通过培训,帮助学员克服人际交往中沟通的不必要的心理恐惧,训导学员走出沟通的误区,建立适合团队良性发展的沟通机制。
4、 跨文化团队建设
在一些著名的理论书中都指出团队建设的核心是,在团队成员之间就共同价值观和某些原则达成共识,因此在团队培训中,一项主要任务是帮助学员寻找适合的方法建立上述共识。
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