企业员工的情商,需要拓展训练
来源:陕西狼鹰企业管理咨询有限公司
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时间:2019/2/27 17:25:44
拓展训练属于体验式培训,形式非常生动有趣,去拓展,开始做员工的情商教练,与员工一起经历和感受团队的另一面,成为一个卓越的情商交流。
领导者能否取得成功,情商起着决定性的作用。人们往往因为表现出过人的专业技术能力而得到提拔,但决定他们能够在多大程度上成为成功的领导者的,正是他们的情商。
随着对情商的深入了解,领导者发现教练他们的直接下属越来越有挑战性。以前只要跟他们谈谈绩效标准就足够了,但是现在仅仅跟员工们谈谈他们在做什么已经是不够的了,现在的领导者必须为员工解决一些他们如何工作这类更加个人化的问题,比如他们如何与同事相处。这就意味着要谈及与个人特点、个性有关的行为,以及工作时如何与他人合作。
核心信念做基础:
通过教练开发情商,要求你为员工解决一些与其个人行为有关的问题,而这些问题通常都相当个人化。如果你能够遵循下列步骤去做,就可以非常成功地解决这类问题:
首先,你必须成为一名学习情商知识的学生。你必须做有关这方面内容的阅读工作,同时努力提高你自己的情商。
其次,你要花时间与下属建立个人关系。这样你就能帮助他们成功实现其个人和职业目标。
再次,每个星期你都要找些机会表扬下属。
还有,你要对有关绩效的问题迅速做出回应,在小问题尚未酿成大问题之前尽量解决掉。
最后,你还要通过纠正性质的教练指导,帮助员工持续地提高他们的绩效。
你一旦与下属建立起这样的关系,就可以开始对他们进行情商教练了。如果你是新近指派到该团队的领导者,那么你没有必要非要按部就班地完成上述步骤之后才开始情商教练。当然,你确实需要很快地与下属建立起良好的个人关系,这其中包括个人联系、对下属的关切、经常性的表扬,以及与其绩效有关的反馈等。但是如果某人的工作绩效表明他确实需要情商教练,那你就要毫不犹豫地对他进行必要的教练指导。
高级管理者教练把某些假设和信念作为他们工作的基础,而他们的情商教练策略就是在这些假设和信念上建立起来的。
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